Energetyczny poradnik
Ostatnio w naszej gminie dość często występują awarie bądź planowane wyłączenia prądu. Każdy mieszkaniec gminy może sprawdzić godziny, w których nie będzie prądu w jego miejscowości. Aby uzyskać takie informacje należy zadzwonić pod numer alarmowy 991 (bezpłatny) lub wejść na stronę internetową www.tauron.pl, wybrać swój rejon na mapie (rejon Wrocławia, woj. dolnośląskie) następnie wejść w "awarie i planowane wyłączenia prądu", kolejnym ruchem jest wybór oddziału "Wrocław" oraz rejonu "Oborniki Śląskie". Otwiera się tam tabela z miejscowością oraz godzinami braku dostawy prądu z powodu awarii, jak i kilka wyłączeń planowanych w niedalekiej przyszłości.
Kilka ważnych informacji:
Gdy mam nadpłatę - zostanie ona zaliczona na poczet kolejnych płatności. Można także otrzymać zwrot nadpłaty na konto. Należy wtedy wypełnić wniosek o zwrot nadpłaty i wybrać jedną z opcji jej zwrotu.
Przekazanie na rachunek bankowy - numer konta bankowego + imię i nazwisko.
Zaliczenie na poczet przyszłych należności za energię dla wybranego lokalu - podanie numeru płatnika + adresu punktu poboru energii).
Gdy mam niedopłatę - zostanie doliczona do pierwszego blankietu wpłat z kolejnego rozliczenia.
Czy można rozbić wysoki rachunek na raty?
Informacje na ten temat można uzyskać telefonicznie.
Co jeśli pomylę numer konta?
Jeśli płacąc rachunek za prąd zużyty w domu, przez pomyłkę użyjesz numeru konta przypisanego do rachunków za zużycie energii w garażu, wtedy Twoja wpłata zostanie zaksięgowana na rachunek za garaż. Podobnie będzie, jeśli zsumujesz kwoty kilku rachunków i wpłacisz je na jedno konto. W obu przypadkach pojawi się zadłużenie wynikające z niezapłacenia rachunków dla poszczególnych obiektów.
Co jeśli nie zapłacę rachunku w wyznaczonym terminie?
Zostaną naliczone odsetki za każdy dzień zwłoki.